Там затрагивались очень серьезные правила эффективного менеджмента, но одно я вывел для себя очень основательно: управленческие решение должны строится исходя из перспективы, а не текущей ситуации. Т.е. бизнес, который строится на том, чтобы "урвать" сейчас, он рано или поздно развалится.
Помню один эпизод из выступления О.С. Виханского. Это человек, который вплотную взаимодействует с Дерипаской О.В. Он нам рассказывал один случай стратегического менеджмента: "Когда Дерипаска О.В. только вступил в права собственности Саяногорского алюминиевого завода, еще тогда он сказал, что его миссия создать самую большую алюминиевую компанию в мире". Я очень часто слышу от своих коллег - зачем Дерипаска О.В. приобрел алюминиевые заводы СУАЛ? Ведь они не такие рентабельные как заводы РУСАЛ? Зачем такая ноша РУСАЛу? Так вот - миром правят идеи. Не все можно купить за деньги. Ради идеи формирования самой крупной алюминиевой компании очень многие люди вкладывают не только свои силы и время, но и если хотите душу. Им это важно. Идея придает им энергию. Они движутся вперед и выигрывают, хотя вначале это могло показаться невозможным, невероятным.
Стратегический менеджмент основан на видение своего бизнеса на 5,10,20 лет вперед, на соответствующей разработке стратегии развития. Это просто здравый смысл. Но в основе успешного бизнеса все-таки я думаю лежит идея, ради которой человек готов пойти на многое. Это то, что движет нами.
Ну, это прелюдия. Мне интересна более приближенная тема. Нужен ли стратегический менеджмент на производственных площадках? Или это только удел акционера и топ-менеджмента?
Сейчас система работает таким образом, что вся энергия производственного менеджера направлена на решение текущих проблем. Если в силу объективных, либо субъективных обстоятельств вы стали не выполнять цель или план, при этом никого не интересует плохое сырье или неадекватное планирование. В этом случае, возрастает вероятность выполнения плана любой ценой. То, что будет завтра, это уже второй вопрос. Главное надо выжить сегодня. Как правило, это приводит к снижению эффективности в целом. Потери действительно большие. Как от этого уйти? Как заставить менеджера думать про завтрашний день?
В нашей системе производственный менеджер заинтересован в текущем результате, так как до завтра он может не дожить. Какие способы выживания он начинает применять, если задача перед ним стоит непосильная. Я как-то задал этот вопрос на семинаре по производственным системам слушателям. Ответ: до 1% менеджеров - уволится, 5% будет работать по правде, 10% -найдет крайнего, более 80% -соврут. Вы вдумайтесь, только 5% процентов менеджеров будут решать проблемы, остальные искать более легкий путь, который, как правило, приводит к тому, что проблема остается нерешенной, эффективность низкой. Причина такого поведения - это отсутствие эффективной системы мотивации. Сейчас интерес менеджера заключается в выживании сегодня, а надо сделать так, чтобы он был заинтересован не только в результате сегодня, но и завтра. И опять мы пришли к мотивации.
У меня нет однозначного решения этой проблема. Но проблема есть и ее надо решать. На мой взгляд, первое, что нужно сделать, встроить мотивацию на развитие менеджмента. Лучшим решением здесь может стать постоянная ротация менеджмента в зависимости от результата его работы.
Но этого недостаточно. Представьте, вы амбициозный и здравомыслящий человек. Вам предложили стать директором по направлению. Вы хотите развиваться, у вас есть энергия и желание. Но вы не знаете КАК. Да, конечно можно на собственных ошибках пройти этот путь. А можно съездить на какой-нибудь завод и поучиться. Но если мы с вами говорим о системном решении то, в компании нужно внедрять эффективное обучение менеджмента ИДЕЯМ, целям, задачам компании. Обучение лучшим методам работы с людьми, практическим методам и инструментам лучших производственных систем. Важно чтобы материалы подавали люди, которые сами внедряли что-либо.
Сочетание постоянной ротации менеджмента и обучения создаст условия не только для формирования сильного менеджмента компании, но и заложит стратегическое мышление при принятии управленческих решений. |