 «А воз и ныне там»
Когда внедряются изменения, кто-то за, кто-то против, а кто-то пытается «маневрировать». Неопределенность в позиции менеджера ничего хорошего не дает: она создает видимость преобразований, но, по сути, ничего не меняет. |
Когда коллектив заряжен на изменения и у него начинает что-то улучшаться, видна мотивация: гордость, интерес к преобразованиям, результаты… С такими людьми работать одно удовольствие. Хочется им помочь, быть в их команде, почувствовать себя причастным к их достижениям.
Другая ситуация, когда результат на бумаге, на «генеральском проходе», а чуть в сторону – бардак и безответственность. Здесь еще много работать. Получается, что до людей, и прежде всего до их руководителей не достучались. Либо они из категории «сомневающихся». Сомневаются, что залог успеха - порядок на рабочих местах, хороший настрой коллектива, стандартизированная работа… Либо руководитель не является лидером и его не воспринимает коллектив.
У нас есть «сомневающиеся» менеджеры. Отрывок из реальной жизни: «Сегодня на «обходе УД» прошли по складскому хозяйству. Не все там хорошо. Проблем много. Но настрой на развитие хороший. Цели – амбициозные. Неплохая динамика по улучшениям». В противовес этому резкий контраст по ходу другого обхода: «Отклонились от маршрута, прошли по складу валков, помещению с электрооборудованием, подрядчикам. Настроение упало. Культура производства осталась такой же, как год назад, когда нашли «бомжатник». Год прошел, а у нас есть рабочие места, которые находятся в состоянии несовместимым с принятыми стандартами: опасно, мусор, грязь… Да уж, доработались».
Пора определиться с позицией. Не надо сомневаться в 5S, в стандартах, в моральном климате… Это здравый смысл, которому надо следовать. |