Большой проект для нас знаковое событие. Нам доверяют. А доверие стоит дорогого. Ему надо соответствовать. Нам важно максимально эффективно отработать и еще больше закрепить имидж надежного производителя и поставщика труб.
Мы имеем опыт реализации крупных проектов. Два года назад у нас был крупный проект. Мы выполнили его, но с очень большими усилиями. Не все было идеально. Много вопросов было к качеству. Но проект выполнили. Сейчас новый вызов. Важно учесть проблемы, которые вставали на этапе выполнения предыдущего проекта. Одна из самых существенных проблем — это настрой коллектива на большую производительность и качество.
Управляющий директор организовал встречи с рабочим коллективом производственного участка в составе ведущих специалистов и менеджеров. Цель – настроить коллектив на эффективную реализацию нового проекта. Первая встреча показала, что настрой не соответствует для того, чтобы принять вызов. «Спящий коллектив». Может повлияло то, что работали в ночную смену. Управляющего директора это не устроило. «С таким настроем у нас будут проблемы, необходимо в этом направлении интенсивно поработать. Вижу, что менеджменту дивизиона придется помогать в этом вопросе». Решили встретиться с каждой группой. Небольшой. В количестве 25-35 человек. И «достучаться» до каждого. В том числе и до менеджмента. Простимулировать их к тому, чтобы больше работали с людьми, а не в кабинетах сидели.
Требуемый настрой коллектива можно создать только, работая в непосредственном контакте с ним. Личные беседы. Групповые встречи. Объяснение важности. Помощь в решение проблем. Напрямую. Лицо в лицо. До тех пор, пока лидер не почувствует, что коллектив готов принять вызов». |