Идеология порядка
публикация - 2018-11-13 cоздание - 2014-08-03 - из архива
6.4. 4этап: всеобщая синхронизация TFM ч.1
Вывод непрофильных функций позволяет акцентироваться на развитии основной деятельности. Трансформация с вертикальной на горизонтальную схему управления – повышает прозрачность и оперативность решения проблем в материальном потоке. Вовлечение людей в устранение потерь - минимизирует затраты на рабочих местах. Все это дает эффект. С накоплением. Там убрали потери, тут улучшили процесс, здесь устранили проблему. Но все это локальные улучшения.
Есть направление развития, которое позволяет снизить потери не за счет «локального» решения проблем, а путем комплексной оптимизации всех бизнес-процессов. Речь идет о сквозной оперативной синхронизации бизнес-процессов в рамках всего материального потока с учетом оптимизации корзины заказов. Представьте, что у вас все работает как часы. Нет ожиданий, нет лишних перемещений, избыточных запасов. Такое возможно, если в процессе будет реализовано оперативное планирование и управление по всему материальному потоку. «Оперативная» означает в реальном режиме времени.
Здесь три подхода в реализации. Первый относится к организации так называемой «тянущей» системы: берем к исполнению заказ, если сбыт гарантирован. Хорошо работает в условиях растущего рынка сбыта. Но в условиях падения, «тянущая» система дает сбой: производство останавливается. Второй – классическая «толкающая» система. Планируем на месяц, а далее производим без учета изменения спроса, что часто приводит к перепроизводству и снижению эффективности бизнес-процессов. Третий, на мой взгляд, более эффективный. Он позволяет эффективно работать как на подъеме, так и на спаде рынков. Использовать преимущества «тянущей» системы на подъеме рынков, и «толкающей» на спаде. Как? Путем оперативного перепланирования всего производственного потока. Произошел какой-то форс-мажор в процессе, тут же произошло перепланирование всего потока на период обеспечения сырьем и материалами, изменился заказ либо снабжение – опять перепланирование. Чем быстрее система реагирует на нестандартные ситуации, тем ниже потери от форс-мажоров: выше производительность оборудования и надежность исполнения заказов, ниже запасы. Оперативное перепланирование потока позволяет на росте рынков реализовать «вытягивание» - удовлетворение потребностей клиента, на спаде «выталкивание» - предложение клиенту выгодного для него варианта.
Чтобы эффективно реализовать оперативное перепланирование потока необходимо выполнить три задачи. Одна относится к реинжинирингу системы управления, другая к стандартизации производственных процессов, третья к автоматизации расчетов и взаимодействий:
- Реинжиниринг: централизация планирования бизнес-процессов в рамках среднесрочного, позаказного планирования и графикования по агрегатам и операциям производственного потока. Это позволяет существенно минимизировать количество горизонтальных и вертикальных административных барьеров при планировании, разработать единые стандарты расчетов плана и взаимодействия с участниками производства, принятия управленческих решений. Цель – минимизировать время перепланирования материального потока. В идеале, перепланирование при любом форс-мажоре. На практике, хорошим результатом является перепланирование потока раз в смену.
- Стандартизация: внедрение ежесуточной системы работы с отклонениями от сменно суточного задания по каждому участку потока с применением принципов «процессного управления». Это необходимо сделать для максимальной интеграции планирования и исполнения. Если перепланирование потока будет происходить без «эффективных разборов полетов» с последующей стандартизацией лучших практик, то система сведется к «закреплению бардака». Любое отклонение от плана – это проблема. Важно найти первопричину, стандартизировать лучшую практику, которая ее исключает, либо наказать за неисполнение действующих стандартов.
- Автоматизация: внедрение автоматизированной системы оперативного планирования и управления производством. Снижение межфункциональных барьеров повышает прозрачность и оперативность системы. Стандартизация операций, расчетов, взаимодействия, принятия управленческих решений приводит к стабилизации процессов, норм на производство. В этих условиях на систему хорошо ложится автоматизация процедур оперативного планирования и управления, что существенно повышает скорость перепланирования потока.
Важно понимать, что внедрение автоматизированных программ по планированию и управлению лучше всего осуществлять после реинжиниринга системы управления и внедрения стандартизированной работы. Автоматизация это 5% от того, что нужно сделать. Все остальное – тяжкий труд.
Для понимания. Недавно были на Минском тракторном заводе. Нам показали основательную программу по комплексной автоматизации оперативного планирования и управления производством. Она включает в себя практически все необходимые компоненты. У меня аж слюнки потекли. Пошли на завод. Там руководители и специалисты активно рассказывали, как они внедряют эту программу у себя. Но мы то люди ушлые. Спрашиваем: «Вот вы уже более 20 лет внедряете действительно хороший программный продукт, а какие преобразования вы сделали в бизнес структуре управления, чтобы повысить уровень прозрачности системы и минимизации межфункциональных барьеров? Как у вас осуществляется необходимая для эффективной работы программы стандартизация процессов?». В ответ: «Мы этим не занимаемся. Программу используем для того, чтобы повысить оперативность согласования, повышения эффективности укрупненного планирования, автоматизации инженерной документации…». То-есть приделали к «неповоротливой» вертикальной многоуровневой системе управления, к персоналу, который работает не по стандартам, а по тому, как его научил наставник, «супер-пупер» информационную систему планирования и управления и ждем, что все будет в порядке. А по факту: все близлежащие территории забиты готовой продукцией, производительность труда низкая и не растет… При такой программе можно было бы сделать из завода конфетку, но такое возможно лишь при условии структурных преобразований в системе управления и внедрения стандартизированной работы. Читать далее...
Все материалы раздела...
Сайт ssman.ru: люди сильные духом. Количество посещений=99434