Трансформация под цифровизацию
публикация - 2023-05-16 / cоздание - 2022-01-06
Автоматизация горизонтальной модели обеспечивает максимальную скорость
Максимальную скорость реакции обеспечивает автоматизация горизонтальной модели управления бизнесом.
Итак, когда мы пытаемся автоматизировать многоуровневую вертикально-интегрированную модель управления бизнесом с большим количеством уровней управления, не получиться повысить прозрачность системы и скорость реакции на внешние и внутренние изменения. Если мы это сделаем, то получим неэффективную цифровизацию бизнеса, которая приводит к довольно большим потерям денег и времени.
Автоматизация многоуровневой вертикальной модели управления приводит к внедрению блочно-модульных ИТ решений в рамках локальных функций: взаимодействие с клиентом, разработка, закупки, подготовка, производство, качество, персонал, оборудование, сбыт, сервис… Еще раз к внедрению блочно-модульных ИТ решений в рамках локальных функций, в которых организованно свое локально-функциональное нормирование, планирование, учет, контроль, аналитика… локально-функциональное управление одной из многих составляющих потока создания ценности. Многочисленное локально-функциональное управление по потоку создания ценности не позволяет реализовать быструю и качественную реакцию на внешние и внутренние изменения. Если мы хотим исправить эту ситуацию, необходимо устранить барьеры между ними.
Здесь проблема не в ИТ. Здесь проблема в организации требуемой бизнес-архитектуры*. В традиционной модели управления, вертикально-интегрированной со множеством уровней управления, бизнес-архитектура функциональная. В таких условиях ИТ повторяет ее в своем информационном потоке и, как правило, их автоматизация никаких технико-экономических улучшений не дает.
Для согласованной работы объектов потока необходима организация сквозного управления по процессам: сквозное нормирование, сквозное планирование, сквозной учет исполнения, сквозной контроль, сквозной анализ. Таким образом мы реализуем бизнес-архитектуру со сквозным процессным управлением. Соответственно, ИТ решения тоже становятся сквозными и горизонтальными. В случае с автоматизацией горизонтальной модели управления бизнеса, ИТ решения кардинальным образом повышают динамизм функционирования бизнеса в целом. В случае сквозной автоматизации процессов потока создания ценности бизнес становится быстрореагирующим и адаптивным - бизнес с адаптивной моделью управления.
*бизнес-архитектура – это не только процессы создания ценности. Она подразумевает процессы, организационную структуру, ответственность, мотивацию… стратегию развитию потока создания ценности для клиента. |