Когда преобразования внедряются внешней командой, эффект как правило в длительной перспективе неустойчив. Совершенно другое дело, когда за развитие начинают отвечать непосредственно внутренние руководители. Через преодоление трудностей, через страдание и… достижение результатов, происходит устойчивая культурная трансформация – трансформация модели поведения. И не только у руководителей. Если руководитель является сильным лидером, то через него культурные преобразования начинают охватывать и всю его команду: специалистов и рабочих.
Очень хорошим инструментом для вовлечения руководителей в реализацию единой стратегии, является развитие в бизнес культуры личных проектов. После вовлечения через обучение в стратегию развития, руководителю дается время для разработки личного проекта по развитию. Тем самым ему дается возможность сделать свой личностный осознанный выбор. Здесь происходит активация внутренней мотивации.
Очень важным этапом является последующая защита личного проекта перед вышестоящим руководителем. Это акт принятия обязательств - своего рода присяга «мужик сказал, мужик сделал». Таким образом происходит декомпозиция реализации стратегии развития в двух направлениях:
«сверху-вниз» - разработка стратегии, обучение, вовлечение, постановка результирующих целей…
«снизу-вверх» - осмысление стратегии, разработка личного проекта по развитию, определение процессных целей, согласование с вышестоящим руководителем…
Для устойчивого развития компании требуется соответствующий для этого уровень вовлечения в личные проекты лидеров изменений. Хорошим уровнем является вовлечение в личные проекты не менее 70% руководителей бизнеса.
Очень хорошим механизмом реализации личных проектов по развитию является адаптированный под европейцев японский инструмент под названием «проект А3». Очень простой и поэтому очень эффективный. Оформляется на одном листе. Только самое главное и действенное. Лидер проекта. Состав команды реализации. Описание бизнес-случая – решаемой проблемы, либо идеи по развитию. Текущее состояние. Целевое состояние. И программа мероприятий по переходу от текущего к целевому состоянию. Все на одном листе бумаге. Только самое главное и действенное.
Последующая защита личного проекта по развитию перед вышестоящим руководителем в присутствии своей команды, закрепляет ее на уровне личного намерения лидера – его личной мотивации, что существенно увеличивает вероятность реализации задуманного на практике. |