публикация - 2020-07-26 cоздание - 2015-06-06 - из архива SOP: декомпозиция ТИ |
Передовой опыт - это стандартизация ДЕЙСТВИЙ (SOP). Описание процессов в технологических инструкциях (ТИ), обозначение целей и коридоров в технических картах (ТК/ТР) – уж не соответствует лучшим практикам. Сейчас говорят о качестве процессов на каждом переделе, а это стандартизация лучших ДЕЙСТВИЙ, из которых складывается результат. |
По мере углубления разделения труда, повышения его специализации становится возможным детальное, вплоть до действий описание технологии. Зачем это нужно? Для того, чтобы добиться хорошей воспроизводимости процессов. Если у вас люди умеют работать по стандартам и развивают их путем закрепления лучших практик, то ваш бизнес будет постоянно совершенствоваться... с минимальными рисками.
Технологическая инструкция
Технологические регламенты и карты
Логика принятия решения
Стандарты действий для группы
Стандарты действий для работника
|