 Повсеместное внедрение командной организации работ - это серьезный шаг. Он говорит о том, что вы решились на структурные преобразования в бизнесе, которые помогут сделать его более успешным. Но здесь следует понимать, что внедрение командной организации работ, это не сам по себе отдельный процесс, он связан со структурой управления и изменением производственных отношений... |
На текущий момент лучшей практикой в части систем управления является горизонтальная сетевая система управления. В отличие от традиционной системы - вертикальной со множеством уровней управления. Переход от вертикальной к горизонтальной системе управления осуществляется в несколько этапов: снижение уровней управления, внедрение командной организации работ, внедрение сквозных по бизнес-потоку специалистов специализированных процессов. Снижая уровни управления, ответственность за качество работ передается на уровень бригад, а для того, чтобы не потерять управляемость в рамках всего процесса, отдельными инженерами осуществляется комплексный анализ по потоку и работа с проблемами.
В предыдущем тренинге есть определение малой команды. Теперь наша задача - внедрить командную организацию труда повсеместно в рамках всего бизнес-потока. В результате получится, что бизнес-поток будут относительно самостоятельно обслуживать миникоманды. Или по другому малые бригады. У этой малой команды свой лидер. Бригадир малой бригады. Он персонально несет ответственность за качество работ перед старшим мастером. Но у него есть и полномочия по ротации в своей команде, вплоть до увольнения и приема на работу. Помимо этого бригадир малой бригады работает на равных со всеми. Его не обманешь. Всё это в совокупе создает условия для сплачивания группы в боевую производственную команду.
На сложных производственных участках иногда вводят старшего бригадира. Как правило на 5 - 8 малых бригад. Его основная задача - подмена в производстве и наставничество. Это самый опытный и авторитетный человек.
Для развития ответственности за качество работ на участке внедряются стенды по самооценке эффективности работы малых бригад. На этих стендах отображаются фото бригадира, основные показатели эффективности бригады, факт исполнения: красный, желтый, зеленый. Всё это в сравнении с другими бригадами. Для стимулирования к эффективной работе.
По результатам работы за месяц старший мастер делает свою оценку работы бригад. Если бригадир малой бригады попадает в красную зону три раза, то ротация. Если он постоянно в зеленой - все условия для его развития...
Внедрение командной организации работ - это серьезный шаг. Оно меняет многое. Представьте, у вас бизнес, в котором работает 10000 человек. Соответственно, у вас будет порядка 2000 мини команд, которые работают относительно самостоятельно: согласно единой концеции развития, стандартов, норм... Это совершенно другая форма организации бизнеса. Она многого требует. Прежде всего изменения производственных отношений - начальник/подчиненный на - лидер и его команда. Не многие на это реашаются. Но тем, кому удалось это сделать, получают гибкий, мобильный, постоянно развивающийся бизнес. Они получают действительно конкурентный бизнес. |