Записки непутевого менеджера
публикация - 2021-08-27 / cоздание - 2021-08-27 - новое
Просто и тупо – не значит плохо?
Как-то раз на наше предприятие приехали представители с других заводов изучить схему управления процессом, которую мы внедрили у себя. Я услышал отзыв одного из них: «Просто и тупо, но эффективно». И я с этим согласился.
Как было раньше. Раньше каждым корпусом управлял один человек, управлял, так как считал нужным, а у нас таких корпусов 25 штук, то-есть в результате получилось 25 различных технологий. Где-то лучше, где-то хуже. И самое проблемное, в такой системе невозможно было развивать лучшие практики, распространять их на другие корпуса. Вот так и гнили, до тех пор, пока не изменили подход в управлении. Что сделали. Определили какие процессы влияют на выходные параметры (технико-экономические параметры), вывели всех технологов из состава корпусов, закрепили их за конкретным управляемыми процессами. Для того чтобы не разбалансировать в целом технологию, организовали взаимодействие между специалистами, отвечающими за конкретный процесс. Далее определили цели, коридоры и организовали контроль за их соблюдением. Просто и тупо. Но количество отклонений снизилось с 30 до 6% без особых напрягов. Такой подход многим по началу не понравился. Ведь действительно просто и тупо. А раньше технология велась, как говорили старожилы, на ювелирном уровне. А тут пришли молодые пацаны и по простым алгоритмам стали управлять сразу всеми 25 корпусами. Но время все расставило на места. Количество отклонений по управляемым параметрам снизилось, повысилась технико-экономическая эффективность, сформировались хорошие условия для совершенствования управления. Проблемы технологии стали решать осмысленно, а не интуитивно. Да просто и тупо, но эффективно. |