Записки непутевого менеджера
публикация - 2024-09-16 / cоздание - 2009-01-13 - из архива
Что сидите как бараны?
И на похоронах Чингисхана кто-то сказал: «Он был чуткий и отзывчивый». Тимур Зульфикаров.
Очень часто для того, чтобы что-то внедрить, необходимо вовлечь в это персонал. Как? Иди к ним и расскажи о своем предложении. Если ты сможешь донести до них свою идею, и она им будет интересна, то они тебя поддержат.
Представьте себе ситуацию. К вам пришел ваш руководитель и начал рассказывать, доказывать, убеждать, а у вас: один засыпает, другому – безразлично. Вот это вовлечение! И тут выступающий громко, звучно и даже со злостью: ЧТО СИДИТЕ КАК БАРАНЫ!?
Умение говорить с коллективом очень важно для того, что донесли до них свою мысль, идею. Когда вы приходите в какой-либо коллектив, какой бы он хороший ни был, всегда между вами и ими стоит стены, где-то толще, где тоньше. И ваша первая задача состоит в том, чтобы ее разрушить, и только после этого можно доносить ту тему, с которой вы к ним пришли, только после этого человек готов вас воспринимать и слушать. Его мозги должны быть настроены на вас.
Как разрушить барьер? Однажды руководитель завода, когда он общался со своим коллективом, пытался донести свою тему, но судя по ответной реакции, ему это не удавалось. Он не мог достучаться до людей. И тут громко и звучно гаркнул: ЧТО СИДИТЕ КАК БАРАНЫ! Реакция людей последовала незамедлительно, все встрепенулись. Кому-то это не понравилось, кому-то стало интересно, но практически не осталось ни одного равнодушного. Все внимание коллектива было обращено в сторону руководителя, ну а дальше дело техники… |