Записки непутевого менеджера
публикация - 2023-02-13 / cоздание - 2009-02-10 - из архива
«Иногда нужна встряска»
Бывают периоды, когда вы замечаете за собой, что жизнь стала размеренной, уютной и теплой... Все стало хорошо и все проблемы ушли. Ушли стимулы и мотивы, которые вас побуждали двигаться. Прямо эльдорадо какое-то. Абсолютное счастье. Вам ничего не нужно, активность падает, мышцы атрофируются, голова не думает. И что? Пора помирать?
Точно такое же случается и с целыми коллективами, да что говорить с цивилизациями. Ни к чему хорошему это не приводит. Живет тот, кто движется. Поэтому иногда нужна встряска. Когда вы работаете с коллективом, он не должен себя чувствовать абсолютно спокойным, более того он должен быть напряженным, настроенным на постоянное движение, иначе он потерпит поражение.
Как -то мне довелось побывать на норвежском алюминиевом заводе. Вс` было просто супер: хорошая технология, фантастическая производительность труда, высокий уровень механизации и автоматизации труда, образованный персонал. Просто замечательные достижения. Но только одно НО я не увидел огонька в глазах. Они достигли определенного успеха, решили основные проблемы и успокоились, их всё стало устраивать. На это наш амбициозный лидер, управляющий директор, отреагировал фразой: «Это нация, лишенная амбиций».
При защите одного из проектов улучшения наши инженеры процессов предложили сделать одно мероприятие, которое на их взгляд, должно было привести к снижению трудозатрат. Всё вроде бы хорошо, есть инициатива, но директор по направлению взял и «наехал» на них: «вы уже не один проект защищаете, а результата нет», в ответ «но мы же ищем, пытаемся определить причину», тот «меня не устраивает ваша работа и я не вижу в ней системы». Я наблюдал это со стороны и готов был взорваться и встать на их защиту - ведь инженеры процессов довольно эффективно работали, но сдержался и промолчал. Я понял, что директор по направлению был прав. Иногда нужна встряска для того, чтобы мобилизовать коллектив на решение какой-либо проблемы. |