Под зонтиком IT
публикация - 2022-08-10 / cоздание - 2017-11-11 - из архива
ОПЯТЬ ДИАГНОСТИКА... ДИАГНОСТИКА IT
Не люблю слово «диагностика», но оно сейчас как раз в тему.
Когда вы заходите в какой-то бизнес, то начинаете его изучать: знакомитесь с людьми, выстраиваете с ними производственные отношения, осваиваетесь со сложившимися практиками. В нашем случае этого недостаточно. Нам важно понять суть, изучить действующие бизнес - процессы, погрузить в особенности корпоративной культуры. Нам необходимо сложить целостную картину о бизнесе. А для этого хорошо подходит слово «диагностика». Занудное слово. Тем не менее я постараюсь развернуть эту тему насколько это возможно понятно и просто. Хотя это как получится.
АСУТП, ERP, MES, BI – хоть горшком назови…
Мне очень понравился эмоциональный ответ одного из производственных дМне очень понравился эмоциональный ответ одного из производственных директоров, когда ему «продавали» MES. Ответ на фразу: «MES может «это и это», а вот это MES не может, это АСУТП или это ERP, или это BI. Соответственно вот это мы можем сделать, а это не можем». В конце концов производственный директор не выдержал и выпалил: «Мне не важно MES, EPR или АСУТП. Мне важна комплексная сквозная цифровизация бизнес - процессов».
Или совсем недавно, когда были на референц-визите на оборонном предприятии. Тамошние «айтишники» не привыкли разделять IT на АСУТП, MES, ERP, BI. Когда мы попытались их втянуть с позиции IT модулей от них прозвучал вопрос: «Вам важна автоматизация MES и EPR, или автоматизация реальных бизнес - процессов? Мы занимаемся автоматизацией процессов, а где уж она там находится, на каком информационном уровне – дело второе».
«Айтишники» вводя разграничение по уровням автоматизации информационной системы неосознанно попадают в метальную ловушку. Они начинают оперировать такими понятиями как АСУТП/SCADA, MES, ERP, BI очень часто забывая, для чего они вообще изначально предназначались. IT модуль становится вещью «сама в себе», тем самым еще дальше отдаляясь от реальной жизни. Отход от сути никогда ни к чему хорошему не приводил.
Начну с ERP. Не с уровня или модуля, а с понятия. Переводится как «планирование ресурсов предприятия». Самое, что интересное, в действующий информационных системах, которые позиционируют себя как ERP, планированием там и не пахнет. Да, система укрупненного учета и контроля исполнения, но не система планирования. Как правило, непосредственно планирование реализуется в Экселях, а плановые значения ручками переносятся в ERP. Да, порой встречается укрупнённое планирование цепочек поставок SCM, где-то в отдельных модулях есть детальное планирование, но оно локальное, а должно быть «сквозным». Поэтому приходиться «городить огород»: кучу учетных и контрольных модулей, которые между собой плохо согласованы, каким-то образом приводить к одному знаменателю. Приходит момент, когда начинаешь себе задавать резонный вопрос: «Зачем тебе ERP?» |