Что могут современные информационные технологии дать массового производству? Давайте попытаемся осознать это без учёта политических и административных ограничений.
- Быстро перепланировать поток создания ценности. Что это означает с точки зрения экономической эффективности? Быстрое перепланирование всего потока позволяет оперативно реагировать на внешние и внутренние нештатные ситуации, путем оперативной синхронизации работы объектов потока. Каждый участок, каждый агрегат, каждый оператор в этом случае будет работать с минимальными потерями в ожиданиях и с минимальными запасами. Работать четко как часики. С максимально возможной производительностью и низкими расходными коэффициентами. На текущий момент информационные технологии позволяют реализовать скользящее планирование всего потока в зависимости от текущего состояния и стратегических целей бизнеса. Практически налету.
- Детально отслеживать исходное состояние объектов управления. Сегодня многие эксперты серьёзно говорят об интернете вещей, когда у каждого агрегата, у каждого компонента, у каждой единицы продукции… есть свой уникальный адрес. Он позволяет отследить весь жизненный цикл. Своевременно сделать ремонт оборудования, точно идентифицировать качество, отследить отклонения в производстве... У каждого компонента свой уникальный адрес. Максимальная прозрачность всех технологических и бизнес - процессов. Уникальная возможность: видение проблемы создаёт хороший потенциал для развития бизнеса.
- Оперативно определять причины отклонений. С развитием инструментов «big data» появилась возможность автоматизации рутинного умственного труда: быстро находить первопричины отклонений, определять оптимальное решение по их исключению, оперативно воздействовать на процесс... Это позволяет организовать постоянное улучшение нормативов и стандартов исполнения, что непосредственно оказывает влияние на финансовый результат.
По сути, современные информационные технологии позволяют реализовать «гибкий» клиентоцентричный бизнес, быстро реагирующий на изменения рынка с максимальной экономической эффективностью. Мечта акционеров, которая с технической точки зрения вполне реальна.
Что нужно сделать для того, чтобы максимально освоить потенциал современных информационных технологий? Проблема освоения потенциала IT заключается прежде всего в сложившейся структуре бизнес - отношений. Они слишком сложны. Много вертикальных и горизонтальных барьеров, которые существенно снижают скорость принятия решений и прозрачность процессов, что отрицательно сказывается на качестве оперативного управления. «IT стучится в двери бизнеса». Держатели IT видят потенциал новых технологий, но для его освоения им необходима соответствующая бизнес - архитектура:
- Для внедрения быстрого перепланирования - организационная структура процесса планирования должна быть централизована в рамках потока создания ценности.
- Для повышения прозрачности – количество уровней управления должно быть минимально.
- Для повышения скорости реакции на отклонения – должно развиваться сквозное управление по процессам.
- Для повышения надежности исполнения планов – необходим переход на командную организацию труда, в основе которой лежит стандартизированная работа.
Бизнес должен быть готов к внедрению современных информационных технологий. Он и только он способен выполнить должную трансформацию по цифровизацию. Иначе никак. Сдвинуться в качественном направлении можно только если лидеры и менеджеры бизнеса станут разделять и поддерживать идею цифровой трансформации. Понимать цели, задачи и основные направления развития. Принимать на себя личную ответственность, тем самым внося свой вклад в развитие эффективности бизнеса в целом.
Со стороны IT компаний созрела актуальность формирования совместно с бизнесом школы по цифровой трансформации, в котором все ключевые участники бизнеса максимально погружаются в современные IT технологии и методологии, позволяющие наиболее эффективно осуществлять трансформацию бизнес-архитектуры, направленную на улучшение технологических и бизнес - процессов. Каждый ключевой участник цифровой трансформации, будь то директор или старший мастер, должен осознавать серьезность намерений и.... активно включаться в развитие бизнеса. |