| Ответ на вопрос по лучшим практикам всегда очень сложный и, порой, очень субъективный. Современные бизнес методы и информационные технологии позволяют выстроить бизнес - процессы оперативного управления производством «идеально». Но на практике, это мало кому удается. Тем не менее, передовики есть. И я это вижу в ходе различных референц – визитов на заводы, на которых внедрили или внедряют MES. На них нам демонстрируют не только продукт, но и достигнутый результат. Даже на закрытых предприятиях. Прекрасная возможность оценить достигнутый результат по линии «IT», где я сейчас работаю. По крайней мере «айтишникам» двери на них пока открыты и у нас есть возможность сделать свою субъективную оценку: ответить на вопрос - насколько на предприятии «идеально» выстроены бизнес - процессы. Не по красивым презентациям, а по настрою людей, которые развивают производственную бизнес - систему. Когда нам демонстрирует результаты лидер проекта MES, который глубоко понимает суть преобразований, верит в них, реализует их на практике, мы делаем вывод о движущей силе. Когда мы идем по производственным площадкам и наблюдаем уровень производственной культуры плюс стандартизацию, то судим о готовности персонала к автоматизации процессов оперативного управления производством. Когда мы общаемся с непосредственными исполнителями, сразу видно где «приукрашивают», а где «реально работает». На основании этого мы делаем «субъективные» выводы. Обобщаем результаты референц-визитов, «примериваем их на себя». Где-то мы идем вровень с «передовиками», а где-то есть над чем работать. Основной эффект при развитии бизнес - процессов оперативного управления производством достигается за счет повышения скорости и качества реакции на изменения. В «субъективной» оценке ниже приведены основные характеристики бизнес - процессов в разрезе скорости и качества. Приведены идеальные показатели и достигнутые результаты на лучших примерах из того, что мы видели. |