Производственный директор, наблюдая за реакцией уважаемого авторитета на мой ответ, по-видимому не захотел от меня отставать ответил: «Я тоже пойду до конца». Еще один член нашей команды поддержал нас. «А ты Палыч?». Палыч, был самым старшим и мудрым из нас, ответил: «Я пойду другим путем». В свою очередь тоже спросил уважаемого и авторитетного: «А вы Сергей Викторович?» … Он не ответил. Но я и так знал – он пойдет до конца. Так было на БрАЗе, так было и на ОМК. Иначе большие организационные проекты не внедряются. Чтобы правда одного стала правдой многих порой требуется принести жертву – сакральную жертву.
----
«Имеете ли вы право сомневаться?»
«Всегда ли вы считаете себя правыми?» - как-то задал вопрос аудитории матерых топ - менеджеров. Прозвучал ответ: «Нет, не всегда. Бывает и сомневаемся».
«Вы сомневаетесь даже когда работаете с людьми?» Ответ: «Да, всякое бывает»
«Но как вы можете сомневаться, когда идете к людям? Ваше сомнение обязательно передается им. А сомнение в массах чревато нехорошими последствиями». Когда вы внедряете какой-нибудь организационный проект, нельзя идти к людям с сомнениями. Только с четким осознанием совей правоты.
-----
«Хочу быть идеологом!». «А ты готов?».
Как-то я спросил человека, который хотел стать идеологом одного из важных направлений: «Раз, ты метишь в идеологи, есть ли у тебя идея?». «Да, есть» - прозвучал ответ. «А готов ли ты за нее умереть?». В ответ молчание. «Если ты не готов за нее умирать, значит ты пока еще не нашел действительно стоящую идею, и тебе рано быть идеологом».
-----
«Если ты считаешь себя правым, действуй, я поддержу тебя».
Как-то один из моих подчиненных, эмоционально, по поводу реализации своей идеи в массы: «Они не понимают. Они неправильно делают. Они не хотят ничего делать». Я тогда ответил ему: «Никто не говорил, что будет легко. Ты пытаешься изменить их привычные уклады. Поверь мне на это требуется колоссальная энергия. А ее можно взять только из веры в свою правоту. Если ты считаешь себя правым, действуй, я поддержу тебя»
«Что мне делать, увольняться или сдаться?»
На одном из заводов мы внедрили организационный проект, направленный на повышение прозрачности и управляемости. Он позволил серьезно повысить эффективность производства. Технико - экономические показатели повысили значительно, но, как это всегда бывает, вышестоящему менеджменту захотелось больше, чем достигли тогда. Начался спрос и жесткий прессинг. Персонал в качестве защитной реакции стал врать. А это уже удар даже по достигнутому. Начали терять позиции. Мы решили принять «неравный» бой и … «сгорели». Превратились в нежелательный элемент. Тогда ко мне подошёл лидер преобразований, который по сути со своей командой и был реализатором указанного проекта. Ему предложили освободить занимаемую должность, и перейти на позицию вниз. Он был черным. Мысли о неопределенном будущем угнетали его. «Сергей, что мне делать, увольняться или сдаться и принять их условия». Я ему тогда, ответил: «Олег мы знали на что шли, и в глубине души чувствовали, что за драйв придется ответить. Я пойду до конца». Олег уволился, такова была его цена за свою веру. Я тоже ее чуть позже сполна заплатил.
-----
«А кто прав?»
У меня есть эксперт по планированию, у которой есть внутренний стержень. Она могла бы стать идеологом направления. Но пока её правда дремлет где-то глубоко в ней. Как-то на очередное ее сомнение я задал ей вопрос: «А кто прав?». Она не поняла вопрос и молча смотрела на меня. - Я прав. Я еще раз задал ей вопрос внимательно смотря на нее: «Кто прав?». Опять молчок и непонимание. – Я прав. Опять прозвучало от меня. Я ей в третий раз: «Кто прав?». В ответ услышал: «Я права». Наконец-то она что-то поняла.
«Кто прав». Я прав. И ты прав. И он прав. Конечно, если есть у вас есть сильная идея, непоколебимая вера и… несгибаемое намерение. «Ну, не могут быть все правы. Не могут все быть космонавтами». – «Да, не могут. У каждого свой путь». |