Иными словами, повышение производительности труда ведет к тому, что количество незанятого работой населения постоянно растет: за счет оптимизации бизнес-процессов, их механизации и автоматизации происходит вывод человека из потока создания ценности. Не только специалистов и рабочих, но и руководителей. Сейчас в активе у человечества уже есть технологии, которые позволяют организовать автономные, то бишь безлюдные производства. Но зачем работникам бизнеса повышать производительность труда на своих рабочих местах – зачем «рубить сук, котором они сидят?».
Что касается государства, то оно при повсеместном повышении производительности труда получает постоянно растущую численность населения, освобожденную от работы. Незанятое работой народонаселение – это риски для стабильности. Здесь кардинальным образом усложняется государственное управление.
А что можно отнести к плюсам? Если довести до крайности, то повышение производительности труда приведет к автономным роботизированным предприятиям, которые будут способны «без человека» обеспечивать его потребности максимально быстро и качественно.
Итого. На весах. С одной стороны, низкая производительность труда, менее качественные продукты, более высокая цена, низкая скорость реакции на запросы рынка, но занятое трудом народонаселение. А все-таки – для многих работа является значимым смыслом жизни. С другой стороны, автономные роботизированные производства и… безработные люди.
Что выбирает человечество? И если у него этот выбор? Если посмотреть более внимательно, то у «акул-бизнеса», владельцев, нет другого выхода как повышать конкурентоспособность своих предприятий. В условиях постоянно снижающихся темпов роста спроса, они вынуждены усиливать конкурентную борьбу за уже освоенные рынки сбыта. Как? За счет скорости реакции на рынки, качества работ и самое главное обеспечения конкурентной цены, которая определяется, вдумайтесь в это, совокупным количеством труда, привлеченным для создания продуктов и услуг для потребителей. Дело в том, что мы сырью, энергии, технологиям, оборудованию… самим по себе, деньги не платим, мы платим деньги только людям, которые их добывают, разрабатывают, производят... И чем меньше людей во всем потоке создания ценности, тем меньше издержки, и больше возможностей сделать цену на свою продукцию более привлекательной для клиентов. В комплексе всю эту задачу как раз и решает оптимизация бизнес-процессов, их механизация и автоматизация, то-бишь повышение производительности труда. И это объективный процесс: если «акулы бизнеса» им не будут заниматься, они просто прогорят.
С позиции простого обывателя, да и государства, есть три варианта реакции на этот вызов. Первый - не замечать и «играть в дурку». Но тогда мы придем к ситуации, когда наши конкуренты, нас потихоньку отожмут от рынков сбыта и мы останемся у разбитого корыта. Второй – дать бой. Кому? «Акулам бизнеса». История показывает, что проблему этим не решишь. Есть и третий путь – самый трудный, но при этом самый эффективный - принять эту ситуацию и научиться использовать ее в своих интересах: если процесс повышения производительности труда неминуем, и в пределе мы получим автономные роботизированные производства, то мы начинаем соответствующим образом трансформировать свою модель поведения.
Недавно, выступая перед студентами, задал им вопрос: «Выбор за вами. Кто вы в будущем? Малочисленный, но высокооплачиваемый, креативный класс? Убывающий средний класс? Или увеличивающийся бедный класс? Вам решать вашу судьбу. По крайней мере у вас есть время и есть выбор. Он остается за вами».
От того, какой мы сделаем выбор зависит наше будущее. Можно продолжать как это делают большинство российских компаний, «играть в дурку»: очень многие говорят про необходимость повышения эффективности труда, создают «бурную активность», но мало кто реально ей занимается на практике. Проще ослабить рубль и тем самым повысить конкурентоспособность, нежели чем реально трансформировать сложившуюся модель организации бизнеса, да и государства в целом. Да, это помогает с точки зрения среднесрочной перспективы, но в долгосрочном горизонте, мы не сможем конкурировать с «роботами».
В свое время я был участником проекта на крупнейшем предприятии мира, которое по-честному практически в три раза увеличило производительность труда. Не по выручке в долларах на человека. А в самых натуральных штуках. Было 80 тонн на человека в год, стало 245 тонн на человека в год. Но для того, чтобы этот проект состоялся, в компании был сформирован реальный запрос на повышение производительности труда как со стороны акционера и топ-менеджмента компании, так и со стороны менеджмента предприятия. И это было сделано на заводе, на котором очень тяжелый, вредный и опасный труд. Что сподвигло менеджмент компании сделать такой рывок? Мне кажется, очень сильное намерение достигнуть «невозможное возможно». Но именно, с таким намерением и нужно идти в будущее. |