Так уж устроен человек - «он ленив». Случилась проблема, старается не замечать. Если не получилось, вынужден устранять. Но мало кто способен из проблемы извлечь практическую ценность: принять ее, подумать почему она произошла, перестроить свою жизнь с новым пониманием. Пожалуй, третий путь самый эффективный и самый сложный, так как он основан не на стимуле извне – не на кнуте, а на мотивации – внутреннем побуждении. Проще – проигнорировать. Сложнее – устранить. Очень сложно… стать мудрее.
Любой человек при возникновении проблемы постоянно делает выбор «каким путем решить проблему». Здесь все зависит от личной силы. Если ее мало, выбор очевиден: лучше не замечать, либо если нет выхода, как-то устранить. Другое дело, когда хорошая внутренняя мотивация, «сила прет», в этом случае хочется взглянуть за грань, чему-то научиться и что-то реально изменить к лучшему.
Также и в бизнесе. Если в нем есть люди сильные духом, они не довольствуются малым. Для них недостойно игнорировать проблему. А простое ее устранение, недостаточно для самореализации. Они смотрят дальше, погружаются глубже, воспринимают реальность шире: видят различные варианты, из которых выбирают наилучшие сценарии. Для того, чтобы извлекать практическую ценность из проблем, необходимо иметь достаточную для этого личную силу.
Реализация «третьего пути» на площадке КК. Мы не стоим на месте. Сделали первый шаг: научились видеть проблемы в потоке создания ценности – «Шахматка». Сделали второй шаг: организовали учет всех отклонений при выполнении СЗУ в «Базе отклонений», в которой отразили как раз «третий путь» решения проблемы: отклонение – первопричина – действие ее устраняющее – закрепление через стандартизацию. Сейчас надо сделать следующий шаг: приучить себя на постоянной основе работать с отклонениями в духе «третьего пути».
Пока нам плохо удается использовать проблемы как возможность для развития. Да, мы видим проблемы. Да, мы пытаемся их системно отработать. Но это только попытки. Нет серьезности намерения довести начатое до логического конца. Из лучших примеров можно пока только привести инструментальное производство. Да, они всего две проблемы в потоке создания ценности за апрель довели до конца, но это на фоне других выглядит очень неплохо.
«Третий путь» самый трудный, но он же является и самым эффективным. У «базы отклонений» должен появится сильный владелец, который способен вовлечь в работу персонал. Над этим нам надо основательно поработать.
Ежемесячный мониторинг реализации проекта «Синхронный поток» - фев.19
На текущий момент сквозная надежность исполнения сменных заданий участков составляет 60%. О чем говорит это цифра? Ежесуточно на 20 участках не выполняется плановое задание. Особенно это видно в цехах №104,105,110, что говорит о несовершенстве системы планирования и исполнения, которую можно улучшить путем организации… эффективной работы с отклонениями. Конечно если принять тот факт, что отклонение – это не только проблема, но и возможность для развития. Основная задача – внедрить на постоянной основе работу с отклонениями. Работу с «базой отклонений».
На текущий момент – всех лучше «работа с отклонениями» организована в ДвИП. Они пытаются довести решение проблемы до логического завершения: отклонение – причина - стандартизация действия, исключающего ее. |