Первоначально, согласно стратегии развития производственной бизнес-системы нужно установить результирующие и процессные цели, затем декомпозировать до конкретных мероприятий и исполнителей.
Чтобы эффективно реализовать стратегию, важно, чтобы её знали и разделяли все лидеры изменений вплоть до бригадиров: понимали современные тенденции, методы и направления повышения операционной эффективности и инструменты, с помощью которых достигается развитие. Всё это роль информирования и обучения, а также передачи опыта практиков.
Однако не всё так просто. Традиционно любая школа выступает просто транслятором информации: она даёт человеку знания и теорию, но очень слабо побуждает использовать их на практике. Нам же важны конкретные действия в направлении реализации производственной стратегии, чтобы обучение побуждало человека развивать себя и окружающую среду, что в нашем случае — бизнес.
Как это сделать? Создать условия, которые позволят расширять горизонты восприятия: анализируя опыт прошлого, реально оценивать настоящее и искать наилучшие пути развития в будущем. У нас есть набор работающих инструментов для этих целей: развиваются «Управленческие лиги», Обходы УД и коммуникации, реализуются Личные проекты … Остаётся всё это упорядочить, обозначить внутренних экспертов и развернуть в направлении эффективной реализации стратегии бизнес-системы.
Мы явно созрели для систематизации и объединения экспертных знаний и опыта в рамках нашего холдинга. Это целесообразное следствие недавно принятой стратегии развития бизнес-системы до 2025 года. Сейчас мы запускаем экспертную «Бизнес-школу «Калашников». Она уже функционирует на Концерне «Калашников» и ИМЗ, а также в ближайшее время стартует на ММЗ и ССЗ Вымпел.
Мы накопили серьёзную экспертизу в части развития. У нас есть лидеры изменений, которые внедрили, либо внедряют различные проекты улучшений. Это люди, знания которых опробованы на практике. Лучших экспертов и не найти. Как правило, это самые инициативные сотрудники, с лидерскими амбициями, с хорошей внутренней энергетикой, они расширяют горизонты, знают, чего ждать от реализации стратегических направлений и какие проблемы могут возникнуть. Их личный пример, понимание сути преобразований, искреннее и живое общение с ними способны побудить других к действию. Эксперт — тот, кто обладает ценным опытом и готов им делиться. Он может быть руководителем или производственным работником, это не имеет значения. Желание поделиться опытом и увлечённость своим делом — вот что действительно важно.
Здесь всё встаёт на свои места. Для эксперта мотивация — передать свои знания и опыт. Для работника мотивация — увидеть реальность такой какая она есть и найти в ней своё место. В этом случае экспертная школа не просто даёт знания и опыт, а повышает мотивацию работников к развитию.
Ниже приведены данные по количеству курсов/тренингов и обученных сотрудников по темам производственной системы с 2015-2019 гг.:
PS. «Бизнес-школа «Калашников» призвана объединить экспертов, которые будут разрабатывать авторские курсы на основе личного опыта в повышении операционной эффективности и передавать его в живом формате коллегам.
Михаил Ненюков
У нас не только сформировалась собственная школа производственной бизнес-системы. Все процессы, которые мы внедряли, успели пройти несколько стадий эволюции и развития. Расскажу одну интересную историю. Однажды у нас вышел спор с представителем одного из банков РФ на тему внедрения Agile. В банке считали, что в России нет эджайла, и не может быть на производственном предприятии, даже на таком замечательном, как Концерн «Калашников». И к нам отправился вице-президент этого банка, чтобы изучить наш опыт. Когда мы демонстрировали им то, что сделали я сказал: «пока вы собираетесь запускать Agile, мы уже успели его внедрить, протестировать и адаптировать под нашу специфику. Мы уже прошли этот путь». Они немного обиделись на наш комментарий, но признали, что да, в «Калашникове» эджайл есть. |