Очень показательными были его вопросы и … полученные ответы от начальника участка, мастера смены, бригадира:
- Сколько работников в одной бригаде? От 25 до 35 человек.
- Как вы назначаете бригадира – директивно или выборно? По рекомендации мастера смены участка.
- Бригадир освобождён от работы или вместе работает со своей бригадой на равных? Освобожденный.
- Есть ли специализация внутри бригады? Есть, но мы заинтересованы в широкопрофильной специализации труда каждого работника. У нас ситуация постоянно меняется поэтому приходится постоянно перебрасывать людей на узкие места. А для этого важна широкопрофильная специализация.
- Какие у вас планы по развитию бригадной организации труда? Мы начали думать над этой темой. Но я пока не представляю, как это сделать. У нас очень трудно сделать закрепление, так как ситуация нестабильная и я постоянно осуществляю ротацию персонала внутри участка.
Если перефразировать ответы на вопросы в разрезе достижения эффектов, то получается следующая картина: норма управляемости не соответствует достижению требуемого уровня контроля; освобожденный бригадир по сути выполняет роль еще одного руководителя - контролера, а не авторитетного лидера притом это не решает проблему «плохой» нормы управляемости; на участке заинтересованы в развитии широкопрофильной специализации для ликвидации отклонений, но она всегда будет уступать по качеству узкой специализации. Это не плохо и не хорошо. Это жизнь. Внедрение командной/бригадной организации труда потребует приложения больших усилий, но это того стоит. Она даст неоспоримые преимущества в операционной эффективности - узкоспециализированный труд, командная ответственность, взаимоконтроль и взаимопомощь… Они позволяют поднять работу с качеством на другой уровень.
Понимая это, менеджмент дивизиона ДвОП открыл полигон по отработке бригадной организации труда на одном из самых сложных участков 106.6. Кстати, это первый полигон… В него вовлечены все ключевые участки: директор дивизиона, директор по персоналу, ПСКК дивизиона, начальник цеха, начальник участков, бригадиры… Особую роль в его организации занимает команда по ПС дивизиона Беркута Павла. Как определить лидера для бригады? Как правильно вычленить в потоке малые группы для формирования команд? Какие показатели эффективности должны быть у бригады? Как их визуализировать? Как должен быть организован спрос за результат? На их пути возникло очень много вопросов. Отвечая на них, они тем самым развивают тему – командная организация труда.
К реализации полигона подошли очень ответственно. Комментирует заместитель директора дивизиона ДвОП Беркут Павел:
«С целью стабильного выполнения плана производства на участке 106.6, в мае 2018 года, были проведены встречи с рабочей группой руководства цеха в лице начальника цеха Хазиева А.М. и начальника участка Муланурова И.Р. Отделом ПСКК ДОП разработан бизнес-процесс по отработке бригадной организации труда (ссылка на «файл блок схема 106.6»)
Каждой бригаде поставлена конкретная, измеримая цель:
- Выполнение ССЗ (выработка)
- Выполнение требований ОТ и ПБ
- Выполнение требований по 5С
- Сдача качественной продукции (ДКС/НДКС)
Для ежедневного контроля требований ОТ и системы 5С были разработаны чек-листы для бригадиров (ссылка на файл «чек лист по 5С», «чек лист по ОТ»), в формировании чек-листов принимали участие бригадиры участка.
Работа по внедрению «доски бригадиров» строится следующим образом:
- В начале смены бригадир выдает ССЗ своей бригаде на основании задач, поставленных участку
- В течение смены бригадир помимо своих основных функций выполняет контроль в области ОТ и 5С согласно критериям, указанных выше.
- В конце смены каждый бригадир отмечает статус выполнения поставленной задачи и оценивает работу своей бригады, отмечай на доске статус – смайликом (зеленый – поставленные задачи выполнены, желтый – поставленные задачи выполнены не в полном объеме, красный – задачи не выполнены).
Результаты работы каждой бригады в конце месяца подводит начальник участка/ начальник цеха на основании разработанных критериев (ссылка на файл «Доска бригады»).
На «полигоне» участка 106.6 отрабатываются лучшие практики, вовлекается в работу весь коллектив участка и смежные службы, уже на сегодняшний день есть результаты по повышению эффективности работы участка за счет организации мини-бригад и огромной отдачи рабочего коллектива участка во главе с руководством цеха.
На основании проведенной работы на участке 106.6 и лучших практик «полигона», уже сейчас в ДОП планируется дальнейшая работа по внедрению командной/бригадной организации труда на других участках дивизиона»
Георгий Путилин, управляющий директор ИЦКК: «Параллельно с тиражированием мы починили все туалеты и раздевалки. Спросите, причем здесь это? Все просто. Странно просить рабочих делать качественную продукцию, если не можешь обеспечить им достойные условия труда. На многих предприятиях, например, туалеты до сих пор делятся на «рабочие» и «для руководителей», у каждого директора - по туалету в кабинете. Такая практика навсегда проводит черту между «нами и ими», и никакую «Команду команд» создать не получится. Каждый бы «выживал» по-своему». |