В чем отличие между начальником и менеджером? Начальник имеет возможность непосредственного воздействия на коллектив, так как ему непосредственно подчиняются люди. Он может держать все в своих руках, управлять каждым действием своего подчиненного. Он - хозяин, он – босс. Он сказал – подчиненный сделал.
У менеджера нет подчиненных. Он не может надавить, либо заставить людей сделать что-либо. Но он может обучить, делегировать функции, создать условия для того, чтобы люди выполняли свою работу без «пастухов», без начальников. Его метод управления не кнут как у начальника, а убеждение.
Какой ресурс у начальника? Его ресурс ограничивается подчиненным персоналом. Менеджер использует все ресурсы, которые его окружают, ведь он умеет убеждать, заинтересовывать. Подходы к управлению разные, соответственно, эффект также разный. Выбирать вам. Но с точки зрения эффективных производственных отношений нам важен не начальник, а менеджер.
Проведу еще одну аналогию. Вертикально система организации труда и горизонтальная. Когда говорят про вертикальную систему, я очень часто слышу – это совковый менталитет, это к нам еще пришло с Союза. Я в это не верю. Вертикальная система управления это следствие отсутствия высокоэффективной коммуникации, информационных систем. В отсутствии высоких технологий очень тяжело организовать горизонтальную организацию труда. Здесь проще к рабочим назначить начальника, к начальникам низкого уровня – другого начальника и т.д. С внедрение информационных методов ситуация в корне изменилась. Информация и коммуникация стала доступной. Работу стало возможно организовать без начальников. Мы все чаще стали слышать новые для нас слова в производстве – «менеджер», «лидер».
Меня радует то, что время начальников уходит. Приходит время грамотных менеджеров. |