 Представьте, вы приехали на другой завод. Как бы вы оценили эффективность производственной бизнес-системы? По прибыли? Но можно вспомнить много примеров, когда прибыли из года в год растут, а потом раз и бизнес «уходит в минус». По качеству? Тоже не показатель. У нас, как правило, принято оценивать качество на окончательном переделе, а вот что творится внутри производства…При желании, можно и 100% сделать - на бумаге. |
По затратам: также не все просто. Слишком много факторов, начинаешь в них углубляться - и отдаляешься от сути, от того, на что реально можешь повлиять.
Так как же оценить эффективность производственной бизнес-системы?
Производительность труда. Пожалуй, это самый главный критерий эффективности производственной системы. Он отражает эффективность работы персонала. То, на что мы реально влияем. Производительность труда – универсальный показатель. Характеризует и затраты, и качество, и прибыль. По сути, наши затраты – это затраты на труд нашего передела и предыдущего. Конечно, есть еще налоги и прибыль предыдущих переделов, рента..., но все же в основе затрат лежат трудозатраты. «Если производительность труда на предприятии снижается, то что-то делается неправильно».
Запасы. Или по-другому, оборотный капитал. Также является основополагающим критерием эффективности производственной системы, так как характеризует качество. Да, да – качество. Не просто качество продукции, которое определяется на окончательном переделе, а качество процесса на всех переделах производства. Качество годной продукции на окончательном переделе может быть 95%, при этом продукции, выпущенной без единого дефекта в процессе - менее 50%. При чем здесь запасы? Чем ниже качество процессов, тем выше запасы. Высокий уровень дефектности, низкий уровень управления логистикой, слабая стандартизация приводит к росту запасов. Есть и другая сторона: чем выше запасы, тем ниже качество. Большие запасы «расслабляют» персонал и не способствуют стандартизированной работе. То есть качеству труда. Итак, запасы – это интегральная характеристика качества продукции и процессов.
Загрузка оборудования. Она характеризует объемы производства. Есть еще один показатель эффективности производственной системы – это загрузка оборудования, которая, по сути, является характеристикой прибыли. Если оборудование полностью загружено, не только в период подъема рынков, но и спада, мы получаем максимальные прибыли. Но этот показатель зависит от двух предыдущих, которые характеризуют затраты и качество. Если наше затраты и качество лучше, чем у конкурентов, то даже на спаде рынков можно удержать загрузку оборудования. Потребитель в этом случае будет стремиться работать с нами. |