К-ов бизнес систем публикация - 2023-09-09 / cоздание - 2021-09-07 - из архива Клиентоцентричная диверсифицированная стратегия
На текущий момент, стратегия любой компании должна быть максимально клиентоцентричной и диверсифицированной. Что это значит?
Клиентоцентричность означает наличие компетенций в бизнесе уметь делать адаптированный под клиента продукт: оптимальное решение, дизайн, цена, качество, сроки… Под клиента. Адаптация достигается скоростью реакции бизнес системы на изменения требований клиента, как внешнего, так… и внутреннего. Клиентоцентричность достигается синхронной работой всех участников в потоке создания ценности.
Диверсифицированность означает наличие сбалансированной продуктовой корзины, которая позволяет нивелировать цикличность спроса на продукцию бизнеса: идеально, когда падение спроса на одну продукцию, компенсируется повышением спроса на другую. Это позволяет стабилизировать финансовые потоки в компании и повысить ее конкурентоспособность. |