Трансформация под цифровизацию
публикация - 2022-01-29 / cоздание - 2022-01-29 - новое
«TO-BE» - разработка целевой «как должно быть» бизнес - и ИТ - архитектуры
Когда текущие бизнес-процессы описаны насквозь, перед тем как разрабатывать целевое состояние «TO-BE», необходимо показать владельцам процессов в бизнесе лучшие мировые практики и договориться, на что они будут готовы пойти, для того чтобы сделать свою компанию лучше.
Без их вовлечения реализация трансформаций будет невозможна. На что-то они согласятся, на что-то нет. Но таковая жизнь. На начальном этапе очень важна договоренность внутри бизнеса по масштабам преобразований. По мере движения вперед, у бизнес-лидеров будет расширяться восприятие, которое подтолкнет их к более активным действиям.
Можно, конечно, и не договариваться. Взять лучшую мировую практику и положить ее в основу целевого состояния бизнес – и ИТ - архитектуры. Но тогда может получиться так, как я говорил раньше, что временной разрыв между текущим и целевым состоянием необходимый для реализации трансформаций, составит 7-10-15 лет. Дело, в том, что отставание в развитии системы управления бизнесом от лучшего мирового опыта у большинства российских компаний составляет не 1-2-3 года, а именно 7-10-15 лет. А для тех, кто еще и не начинал системно развивать процессы создания ценности, этот разрыв может быть еще больше. Поэтому целесообразно договориться с владельцами бизнес-процессов на что они в обозримом будущем готовы будут пойти – на какие изменения и какие трансформации. Если такой осознанный выбор состоялся, то они начнут включаться в процесс преобразований. Вся сложность выбора целевого состояния заключается в ответе на вопрос: «насколько бизнес готов менять сложившуюся модель поведения?».
Когда становится понятным, на что готов пойти бизнес в части трансформаций, необходимо текущее описание бизнес-процессов «AS-IS» преобразовать в целевое состояние «T0-BE» с учетом готовности бизнеса. Целевая бизнес- и ИТ- архитектура также должна отвечать на пять вопросов: «ЧТО?», «КТО?», «ГДЕ?», «КОГДА?» и в идеале «КАК?». Ответ на вопрос «ГДЕ?» обозначает объект цифровизации. |