Спящая красавица
публикация - 2024-07-23 / cоздание - 2024-07-23 - новое
День 110. Мотивация к трансформации
Недавно на одной из встреч, посвящённой развитию предприятия, состоялся откровенный разговор с довольно перспективным начальником цеха. Так вот по его мнению - 98% руководителей на нашем предприятии не верят в грядущую трансформацию: «мы пытались сделать ее уже много раз и у нас ничего не получилось».
В свое время, когда мне предложили возглавить проект по трансформации крупного завода, я тоже откровенно ответил ТОП-менеджменту компании, что никто из наших руководителей не верит в преобразования. Более того, я сам не верил в них, хотя уже достаточно много поездил по зарубежным предприятиям, где были внедрены высокоэффективные производственные бизнес-системы с очень и очень впечатляющими результатами. Я видел, что они работают совершенно по-другому. Все их бизнес-процессы были максимально развернуты на удовлетворение потребности клиентов. Совершенно другая скорость реакции на рынки, совершенно другой подход к работе с качеством и издержками. И я видел, что они это достигли путем клиентоцентричной трансформации бизнес-процессов, в результате которой получается совершенно другая структура управления бизнесом и организация труда на уровне исполнения. Гигантское отличие. Честно говоря, у меня на тот момент не было веры в то, что мы сможем его преодолеть. Знания были, что можно кардинальным образом улучшить бизнес, а веры в это не было. Ведь вера основывается не на знаниях, вера основывается на личной внутренней силе, которая позволяет сделать «невозможное возможным». Поэтому я хочу рассказать о человеке, который помог мне взрастить в себе Веру. Без нее нам бы не удалось сделать то, что мы сделали.
В 2005 к нам на Братский алюминиевый завод пришел новый управляющий директор - Сергей Филиппов. Очень нестандартный человек. С большим управленческим опытом в нестандартных ситуациях. Третий дан по карате. Со своей жизненной философией.
Помню, как в первый раз увидел его. Он шел со своими охранниками. Первое впечатление - «браток из 90-х». Так вот, проходит мимо большого коллектива, но как-то так получилось, что он очень внимательно, даже пронизывающе посмотрел на меня. Мы тогда друг друга еще не знали. У меня сложилось впечатление, что тогда между нами состоялся «разговор без слов». Своего рода – безмолвный договор по понятиям о совместной работе. Мистика какая-то. Забегу вперед – впоследствии он стал для меня своего рода духовным учителем. Мы с ним проработали на двух довольно серьезных организационных проектах, в двух совершенно разных компаниях - РУСАЛ и ОМК, прошли довольно тернистый путь.
Так вот приходит к нам в 2005 году Сергей Филиппов. Не прошло и месяца, вызывает всю топ-команду и говорит: «Я хочу в рамках грядущей трансформации производственной системы достичь 1 миллион тонн на действующем оборудовании». У меня тогда в голове: «Он что с дуба рухнул». Как директор по технологии: «Это невозможно. В начале нулевых мы производили 920 тысяч тонн в год алюминия, под воздействием растущих цен на сырьевых рынках загрузили под завязку электролизеры и довольно тяжело достигли 950 тысяч тонн, а для 1 миллиона – нужно было построить еще полтора электролизных корпуса, а это сотни миллионов долларов и довольно длительный период времени реализации. А он требует в краткосрочной перспективе и … на действующем оборудовании. Невозможно». Помню, один из директоров взбрыкнулся. Со следующего месяца его отправили на пенсию.
Что делать? Ведь если события и дальше будут развиваться в таком же ключе, то и до нас черед дойдет. Собрались мы тогда с директорами и решили «схитрить». «Давайте разработаем программу достижения 1 миллиона тонн в год и отразим в ней все самые фантастические организационные мероприятия. Глядишь Филиппов и откажется». Договорились. Сделали такую программу. Пошли к управляющему директору с мыслью: «сейчас посмотрит на то, что нужно сделать, на наши фантазии и откажется от своей затеи». Управляющий директор внимательно изучил программу, с серьезным видом позадавал нам вопросы, а мы с не менее умным видом поотвечали ему на них. И тут он вдруг берет ручку, подписывает программу и говорит: «Действуйте, а я вас поддержу». Не буду говорить, чего нам это стоило, но в 2008 году Братский алюминиевый завод первым в мире достиг 1 миллиона тонн в год. «Невозможное стало возможным».
За год до достижения 1 миллиона тонн, когда стало уже понятно, что мы достигнем эту цель, Филиппов поставил перед нами новую «сверхцель» - достигнуть мирового уровня по производительности труда, опять из разряда «невозможное возможно». На сей раз у нас не было сомнений. И эту цель мы со временем достигли. С начала преобразований на БрАЗе производительность труда увеличилась в три раза! Не по выручке, а в тоннах на человека. И это на производстве, где очень тяжелый, опасный и вредный труд…
PS. Сейчас у меня нет сомнений в том, что я делаю. Но начинал я с неверия… А вера — это не категория знания, вера — это категория личной внутренней силы. И ее надо в себе взращивать. |