Спящая красавица
публикация - 2024-07-23 / cоздание - 2024-07-23 - новое
День 138. Сквозной контроль исполнения и работа с критическими отклонениями
Одним из самых эффективных механизмов повышения функционирования бизнеса является развитие так называемых «сквозных процессов управления». Как это понять? Любой бизнес – это совокупность множества взаимосвязанных рабочих мест, которые создают ценность для клиента. Максимальная эффективность бизнеса достигается тогда, когда все рабочие места работают синхронно и согласовано – «как часики» … без потерь.
Но в силу того, что рынки и снабжение нестабильны плюс есть постоянные вариации внутри бизнеса, связанные с персоналом, оборудованием, качеством… согласованность и синхронность производственного потока постоянно нарушается – бизнес несет значительные потери. Для того, чтобы их минимизировать, необходимо научиться управлять потоком так, чтобы своевременно устранять «накопление рассогласованности из-за внешних и внутренних вариаций в потоке создания ценности». Самым лучшим способом решения этой проблемы является развитие сквозного управления бизнесом… насквозь спланировали работу бизнеса, начали работать, по мере возникновения вариаций начинает нарастать рассогласованность функционирования рабочих мест, для устранения рассогласования перепланируют работу бизнеса… и так на постоянной основе. Чем чаще мы насквозь перепланируем бизнес, тем меньше потери. Чем детальнее мы его перепланируем, тем меньше потери… но здесь очень важно организовать не только сквозное оперативное перепланирование бизнеса, здесь очень важно организовать сквозной контроль исполнения плановых заданий и работу с критическими отклонениями на постоянной основе. Иначе мы не научимся «выжимать воду из сухих тряпок».
Оперативное сквозное перепланирование производственного потока реализуется путем централизации системы планирования и отработки соответствующей алгоритмики – механизмов оперативного расчета плановых заданий по рабочим местам. Идеально, когда рабочий выходит на смену, получает актуальное «перепланированное» сменно-суточное задание, обеспеченное сырьем, материалами, оборудованием и техникой… Если все работники выполнили плановые задания по производственному потоку, то он работает синхронно с минимальными потерями, а если нет…
Оперативный сквозной контроль исполнения плановых заданий реализуется также путем централизации функции контролинга в рамках производственного потока: ежесуточный сквозной контролинг исполнения плановых заданий по всем ключевым объектам потока. План-факт-отклонение… устранение отклонений… устранение причин критических отклонений. Последнее - очень важный процесс, так как позволяет использовать отклонения для улучшения показателей бизнеса. Умение извлекать ценность из отклонений – это хайтек.
PS: С 01.03.23 мы начали процесс внедрения сквозного управления производственной цепочкой – сформировали УПП, поэтапно трансформируем работу диспетчерской службы. Процесс пошел… не без проблем, но осязаемо уже сейчас стал ощущаться рост уровня управляемости. На перспективу нам предстоит выстроить постоянно действующие процессы по работе с отклонениями, направленные на устранение их причин… по технологии - НТЦ, по оборудованию-СГИ, по персоналу - ДпП…. |