Спящая красавица
публикация - 2024-07-23 / cоздание - 2024-07-23 - новое
День 143. Если у нас не растет производительность труда…
Однажды топ-менеджер крупной компании, напутствуя к активным преобразованиям свою команду, сказал: «Если у нас не растет производительность труда, то значит мы что-то делаем неправильно». Один из авторитетных западных консультантов: «Если вы не будете постоянно заниматься эффективностью труда, то вы никогда нас не догоните». Технический координатор, одного из высокопроизводительных по труду алюминиевых заводов, за «кружкой чая»: «Ты пойми, мы самим по себе деньги сырью и материалам, электроэнергии, технологии, оборудованию… не платим, мы деньги платим только людям, которые их добывают, производят, разрабатывают… и чем меньшим количеством они создают ценность для клиента на всем протяжении производственного потока, тем ниже издержки и выше конкурентоспособность».
Если взглянуть поглубже, то мир давно уже накопил и систематизировал знания и опыт – «как наилучшим образом и на постоянной основе [не разово] повышать производительность труда». Суть этих знаний заключается в следующей фразе – чем выше уровень разделения труда и чем выше синхронизация разделенного труда, тем лучше выстраивается в поток специализированных операций работа людей, оборудования и техники, что значительно повышает эффективность человеческого труда… а последующая его механизация и автоматизация кратно усиливает этот эффект. Вдумайтесь в это, и вы найдете возможность постоянно повышать производительность труда в своем бизнесе и… за счет этого создавать возможность для повышения уровня заработной платы работников предприятия.
В сравнении с лучшими мировыми практиками у нашего предприятия очень и очень большой потенциал повышения производительности труда. Приведем некоторые направления развития.
• Разделение процессов: производство, ремонты, ИТ, технология…
Вывод непрофильных функций из основного потока создания ценности позволяет специализировать и выстроить работу вспомогательного персонала в поток операций с минимальным временем ожидания.
• Централизация управления процессами
Централизация оперативного управления персоналом (оперативная балансировка) в рамках выделенного процесса в зависимости от фактической явочной численности, состояния оборудования, обеспечения ТМЦ… позволяет выровнить и тем самым увеличить загрузку персонала. Для того чтобы улучшить возможности оперативной балансировки персонала в рамках выделенного процесса необходимо развивать смежные компетенции.
• Делегирование ответственности вниз - командная организация труда
Делегирования ответственности вниз на уровень автономных миникоманд позволяет улучшить норму управляемости за счет «неосвобожденных от основной работы» бригадиров, встроить контроль на постоянной основе и тем самым улучшить эффективность труда.
• Снижение уровней управления – уменьшение количества вертикальных и горизонтальных барьеров
Внедрение командной организации труда [делегирования ответственности вниз] позволяет снизить количество уровней управления в соответствии с оптимальной нормой управляемости для «освобожденных от основной работы» руководителей путем их «укрупнения» в рамках процесса. Здесь появляется дополнительный бонус: лучшие бригадиры становятся хороший базисом для кадрового резерва на позиции «освобожденных от основной работы» руководителей.
• Малая механизация и автоматизация выстроенного в поток операций труда
Оперативная балансировка персонала в рамках выделенного процесса позволяет выстроить работу человека в поток операций с минимальными ожиданиями. Такой «загруженный» труд экономически выгодно механизировать и автоматизировать.
В приведенной логике – «углубление разделения труда → синхронизация разделенного труда → выстраивание работы человека в поток операций без ожиданий → механизация/автоматизация упорядоченного труда» - отражен очень и очень большой потенциал повышения производительности труда. И этим, несомненно, нужно воспользоваться – и для бизнеса, и для его работников.
PS: Недавно в «Школе Трансформации» мы организовали дискуссию на тему: «Почему Советский Союз проиграл Западу?». «Почему плановая экономика проиграла конкурентной экономике?». «Почему важно постоянно повышать конкурентоспособность бизнеса?». Интересная получилась дискуссия… а если суммировать результат – западная конкурентная модель организации бизнеса генерирует на одного работника значительно больше продукции и с большим ее разнообразием. По сути, Запад создал машину по удовлетворению потребностей человека значительно лучшую, нежели это сделал Советский Союз с плановой экономикой. Отсюда и следствие… |