Спящая красавица
публикация - 2024-07-23 / cоздание - 2024-07-23 - новое
День 190. Даже если придет один…
Вчера был очень интересный случай. Директор по ИТ проводил обучение в Школе Трансформации по теме «Цифровизация». Очень интересная и актуальная тема из уст довольно серьезного эксперта. Она, несомненно, несет в себе ценность для каждого руководителя. Казалось бы, зал должен был «ломиться» от посетителей, но пришло всего ничего… Тем не менее, Максим А. отработал на совесть… мы обязаны проводить обучение, даже если придет только один человек. В этом есть очень большой смысл. Ведь битва идет за умы.
В «Школе Трансформации» обучается 7 групп в среднем по 20-25 руководителей и технологов. Объем обучения – 25 тренингов, направленных на повышение управленческих компетенций, из которых на текучий момент провели 90%. Вначале посещаемость была порядка 80-90%, под конец она снизилась до 10-50%. Остались только самые «стойкие солдатики». Мы специально не стали организовывать «насильное» обучение. Ставку сделали на осознанность. В нашем случае «насильное» обучение не имеет никакого смысла. Основная задача тренингов донести смыслы, которые позволят стать эффективными. Но если сознание у человека закрыто, через насилие смыслы не донесешь, единомышленников преобразований не сформируешь. Поэтому обучаем тех, кто внутренне к этому готов.
Как-то помню один яркий поучительный эпизод из моей жизни. Мы организовали такие-же тренинги в компании ОМК. Начали обучать руководителей. Ситуация изначально была такая же как на нашем предприятии. Приходило порядка 80-100%, но постепенно посещаемость стала снижаться. Помню, как я пришел на очередной тренинг, который должен был провести. Я как раз должен был продолжить после управляющего директора, который проводил свой тренинг «Эффективные производственные отношения». Один час он, второй час - я. Так вот прихожу я и вижу, что директор завода проводит тренинг всего перед 3 руководителями, а должно прийти 25 человек. При этом он проводит тренинг так, что аж дух захватывает. Я его спросил: «Сергей Викторович, почему вы не отменили свою лекцию, пришло ведь очень мало людей, вы топ-менеджер, у вас время стоит довольно дорого?». Меня поразил его ответ: «Ты ничего не понимаешь… не важно сколько придет человек, ты обязан провести свой тренинг, даже если придет один человек. Если ты вложишь в него всю свою душу, то есть очень большая вероятность, что у тебя появится союзник и единомышленник в преобразованиях, а это дорогого стоит. На пути к эффективным трансформациям каждый лояльный управленец на вес золота». Для меня это был урок. Со временем я понял, что он был прав. Кстати, по ОМК нам удалось вовлечь в преобразования через различные инструменты производственной системы довольно много руководителей. К примеру, после обучения управляющий директор сказал: «Мы провели обучение, вложили в него свою душу, даю месяц всем руководителям на разработку личного проекта по развитию, а дальше они все будут публично защищать его передо мной и коллективом». В результате со временем у 100% руководителей появился свой личный проект по развитию подразделения, а производственная система ОМК со временем была признана одной из лучших.
На нашем предприятии коллектив не хуже и не лучше, чем в других компаниях. Просто с ним нужно заниматься и активно его развивать. Методично и настойчиво. «Даже если придет один человек…» Не потребительски к нему относиться, а если хотите с душой. При должной последовательности и упорстве персонал завода обязательно откликнется на инициативы собственников и топ-менеджеров, внутренне осознает необходимость преобразований и начнет активно действовать.
PS. Чуть ниже приведен актуальный мониторинг вовлечения руководителей нашего предприятия в личные проекты по развитию (приведен в разрезе ключевых топ-руководителей). Динамика вовлечения есть, но пока слабая. Общий уровень вовлечения составляет 36%. И от обратного – не вовлечено в развитие (в решение многочисленных проблем завода) – 64%. Потенциал как видите большой. Прошу топ-руководителей сформировать запрос на развитие к своим подчиненным. От этого выиграют все. |