Спящая красавица
публикация - 2024-07-23 / cоздание - 2024-07-23 - новое
День 211. Производственная система начинается с… туалетов
Вчера на «Обходе ГД» генеральный директор спросил начальника цеха №2: «Вы ознакомились с итогами опроса «какой туалет нужно отремонтировать в первую очередь»?». В ответ – молчаливое «нет». Поэтому мы еще раз для всех по этому информационному каналу публикуем результаты опроса здесь. Из него следует, что в первую очередь по убывающей нужно ремонтировать женский туалет цеха №36/40А (46%), женский туалет цеха №36/1 (16%), женский туалет цеха №2/4(13%), мужской туалет цеха №36/1 (12%), женский туалет цеха №4/4 (11%), женский туалет цеха №2/3 (10%) … почему это важно?
У большинства акционеров различных компаний существует простой запрос к своим активам: «Мы купили актив, мы вложили свои деньги… для того, чтобы получить финансовый результат – проценты, дивиденды, капитализацию». Вполне рациональный запрос. Но очень немногие из них понимают [или не хотят понимать], что финансовый результат делают «бизнес-процессы», а «процессы» делают «люди». От того как организованы «люди», как они создают ценность, зависит устойчивый финансовый результат. Речь идет про систему, которая делает этот финансовый результат. Про производственную бизнес-систему. Если ее не развивать… нет гарантий того, что запрос собственников на дивиденды и капитализацию будет удовлетворен. Поэтому передовые компании активно развивают эту самую производственную бизнес-систему и начинают они с … туалетов… с трансформации производственной культуры, так как считают, что именно она является базисом для достижения максимальной и устойчивой эффективности. Сначала туалеты, душевые, комнаты для приема пищи, раскомандировочные… потом культура на рабочих местах, культура работы с оборудованием, культура планирования и исполнения сменных заданий… от туалета к стабильной финансовой эффективности. По-другому устойчивых результатов не получается.
Вчера на обходе ГД прозвучали посылы Михаила Н. в формате договоренностей между ним и начальником цеха: «мы должны добраться до каждого туалета…», «мы должны привести оборудование к идеальному состоянию», «мы должны устранить все потери, которые мешают этому оборудованию достигать устойчивого исполнения производственной программы». Эффективная производственная система начинается с туалетов. |