2015-06-08 09:33:48
SOP: динамическая система обучения |
 Переход на стандарты действий – это непростая задача. Для большого бизнеса это десятки тысяч стандартов. Как ими управлять на практике? Как осуществлять обучение? В условиях требования повышения производительности труда? Решение есть. Автоматизация процедур управления документацией и обучения. АСО. |
2017-10-25 19:54:41
«Стимулы-мотивы» - нестандартная методология управления персоналом |
 Как внедрять? В свое время ко мне поступил запрос сделать тренинг для старших мастеров, который бы помог погрузить их в тему эффективного управления персоналом на практике: «раз у вас так хорошо получается внедрять серьезные организационные проекты, попробуйте формализовать ваш опыт». Да, уж - как формализовать иррациональное? Как формализовать психику? Не простая задача. Тем не менее я постарался сделать этот тренинг и... спрос на него оказался значительно выше, чем я ожидал. |
2015-06-13 09:39:04
«Идеальный бизнес поток» - TFM |
 Серьезные преобразования стоит начинать только тогда, когда у вас управляемый и лояльный коллектив, умеющий работать по стандартам. С таким коллективом можно и горы свернуть. С точки зрения экономической эффективности структуры – нам важно выстроить непрерывный бизнес-поток без потерь: без ожиданий, без запасов, без дефектов… В этом случае работа человека тоже выстраивается в поток. Не 10% процентов занятого времени, а 70-80%. Идеальный поток – это поток с максимальной производительностью труда. |
2015-06-28 17:02:21
TFM: система планирования - автоматизация процедур |
 Когда стоит «вбухивать» огромные инвестиции в комплексную автоматизацию планирования бизнеса? Многие начинают сразу, без реинжиниринга и стандартизации процессов планирования, и… терпят фиаско. Сама по себе автоматизация проблемы не решает, она лишь дает возможность существенно сократить время расчетов, взаимодействия, повысить производительность труда. А вот для того, чтобы воспользоваться этой возможностью необходимо предварительно будет приложить огромные усилия в области структуры и качества управления. |
2015-06-19 09:44:37
TFM: система управления - командная организация работ |
 Снижение уровней управления естественным образом смещает ответственность за качество работ на уровень исполнителя. Рабочим и специалистам. И здесь встает проблема: как эффективно это сделать? Просто передать ответственность рабочим не получится. Нужна некая форма передачи ответственности и закрепления на практике. Решение есть - это командная организация работ. |
2015-04-28 07:31:10
TFM: система планирования - контроль исполнения ССЗ |
 Когда у вас работники имеют актуализированное сменно-суточное задание и неукоснительно его исполняют, то у вас бизнес-поток работает синхронно без потерь. На практике этого достичь очень сложно. Для того чтобы минимизировать отклонения, потребуется внедрить мониторинг надежности исполнения заданий по каждому переделу. |
2015-06-30 17:04:25
TFM: экономически обоснованная автоматизация |
 Сколько стоил сотовый телефон 15 лет назад? Сколько сейчас? А какие возможности с точки зрения повышения эффективности труда он дает? Используете ли вы их? Современные информационные технологии с каждым годом становятся все доступнее: автоматизация мониторинга, анализа, управления, исполнения. Используем ли мы эти возможности? Сложно скажете вы и дорого. Если не думать в этом направлении, то будет и сложно, и дорого, а если мысль приложить? |
2015-06-06 09:32:05
SOP: декомпозиция ТИ |
 Передовой опыт - это стандартизация ДЕЙСТВИЙ (SOP). Описание процессов в технологических инструкциях (ТИ), обозначение целей и коридоров в технических картах (ТК/ТР) – уж не соответствует лучшим практикам. Сейчас говорят о качестве процессов на каждом переделе, а это стандартизация лучших ДЕЙСТВИЙ, из которых складывается результат. |